Actualmente los modelos de negocio tienden hacia lo digital, se utilizan para efectos de red, que es para crear lo que se describe como la aceleración de los rendimientos.
La diferencia clave es entender los modelos y sus resultados:
- Industriales son lineales.
- Digitales son exponenciales.
Entendámoslo de la siguiente manera.
La mentalidad industrial
Se centra en hacer algo mejor en un determinado porcentaje, mientras que la mentalidad exponencial hace algo diferente, es estar fuera del 10 elevado a cualquier potencia.
- La mentalidad incremental traza una línea recta desde el presente hacia el futuro.
- Un “buen” plan de negocios incrementales le permite ver exactamente cómo va a llegar desde un punto inicial hasta una meta definida.
Los modelos exponenciales no son líneas rectas. Son como una curva en el camino que le impide ver a la vuelta de la esquina, sólo que en este caso, la curva sube.
Nunca habría creado una visión tan ambiciosa como “organizar la información del mundo”.
Nunca habría establecido a “hacer el mundo más abierto y conectado”.
Airbnb
“crear un mundo donde todos los 7 mil millones las personas pueden pertenecer a ninguna parte”.
Del mismo modo un grupo de organizaciones innovadoras en el sector público están fuera de resolver los problemas sociales globales por lograr la escala de transformación.
En la fase de lanzamiento, la mentalidad exponencial tiene las siguientes desventajas:
No saber qué cosas se vería en el otro lado de la curva.
No se puede dibujar una línea recta desde donde estás a donde se dirige.
No hay plan paso a paso.
La mentalidad exponencial ayuda a que se sientan cómodos con la incertidumbre y más ambicioso con su visión.
La naturaleza del cambio exponencial
Las cosas suceden muy lentamente antes de que ocurran muy rápidamente.
Si este era el único mundo que conocíamos, no sería un problema.
Pero fuimos criados con una mentalidad incremental.
Así que no podemos dejar de comparar la trayectoria exponencial a la trayectoria gradual.
Y esto crea un problema.
Si el 30% del tiempo ha transcurrido, se supone que debemos tener el 30% del camino. Así es como funcionan las cosas en el mundo físico cuando viaja a un destino.
La “brecha de expectativa”, es donde la estrategia exponencial está en el mayor riesgo de la mentalidad incremental. Es el lugar donde muchas empresas abandonan el modelo exponencial por el incremento.
Todavía están operando con una mentalidad incremental. Una tercera parte del tiempo ha pasado, pero sólo el 10% del camino a nuestro destino. De hecho, la mayor parte de los avances sucede una vez que la curva comienza a doblarse.
Es el punto en donde existe la mayor diferencia entre las trayectorias incrementales y exponenciales, dichas expectativas es un riesgo para la estrategia de negocio, debido a la impaciencia puede ser usado por los oponentes o escépticos para convencer a las partes interesadas, de pasar de la exponencial con el incremento.
La mentalidad exponencial ayuda a tener el coraje de perseverar y la paciencia para llevarlo a cabo.
Agilidad y control
En la mentalidad exponencial, hay que reemplazar el control de las personas con el control de los principios.
Las cosas suceden muy lentamente antes de que ocurran muy rápidamente.
El uso de la doctrina para guiar la toma de decisiones genera la alineación, la consistencia y la potenciación.
Las cosas suceden muy lentamente antes de que ocurran muy rápidamente.
Pero la mayoría de los líderes están acostumbrados a hacer en lugar de potenciar decisiones.
Las cosas suceden muy lentamente antes de que ocurran muy rápidamente.
La ansiedad de una pérdida de control puede empujar fácilmente a las empresas de la trayectoria exponencial al camino gradual.
Las cosas suceden muy lentamente antes de que ocurran muy rápidamente.
La mentalidad exponencial ayuda a crecer más rápido que la producción de entrada, y la autonomía de los equipos para lograr la alineación y la autonomía.
Las cosas suceden muy lentamente antes de que ocurran muy rápidamente.
En resumen, los modelos de negocio digitales requieren un cambio gradual a partir del modelo exponencial. Al inicio, se necesita visión y un salto a comprometerse a lo desconocido. En los primeros días, se necesita valor y paciencia para construir las bases para un crecimiento aun cuando los resultados no son todavía evidentes. Cuando entra en acción, la agilidad viene de potenciar a los demás y dejar ir sin perder el control.
En todas las etapas, el reto es que “desaprender” formas familiares de pensar y abrazar lo desconocido. Pero con un cambio de la mentalidad incremental a la exponencial, viene la oportunidad para la innovación real.