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8 reglas para el uso de los SMS durante el proceso de reclutamiento

Entérate de 8 principios para utilizar los SMS de manera efectiva en el proceso de reclutamiento.

La tecnología de los SMS ya no es innovadora: sin embargo, es rápida y fácil de usar, no es invasiva, y tiene una gran popularidad.

1. Comunicación breve

Puede usarse para recordar o confirmar una entrevista o enviar detalles de contacto: no sirve para dar explicaciones o comunicar mensajes complejos.

2. Utilizar plantillas

Es posible usar diferentes textos estándar que cumplan con los objetivos de comunicación requeridos.

3. Lenguaje profesional

Deben evitarse los emojis, las abreviaturas y el argot: revisa dos veces tu mensaje antes de mandarlo para comprobar que no tenga errores de ortografía y/o gramática.

4. No hacer el primer contacto por SMS

Considera el punto de vista los candidatos: al recibir tu mensaje podrían preguntarte quién eres y cómo obtuviste su número.

5. No rechazar a un candidato través de mensajes de texto

Cuando se trata de dar malas noticias un SMS no es un buen medio de comunicación: desgasta la Marca Empleadora (Employer Branding).

6. Personalizar mensajes

Los mensajes masivos pueden empañar tu reputación: demuestra que inviertes un poco de tiempo personalizando tus mensajes.

7. No mandar SMS en un horario que no sea de oficina

Transmitirías el mensaje de que no se respetas el tiempo libre de las personas.

8. Usar un celular de la empresa

Podrías recibir mensajes fuera de horario o incluso ser hostigado por alguno de los candidatos.