Los tres niveles del facilitador
con base en la experiencia
Facilitador competente
Conoce y aplica con consciencia los conceptos fundamentales.
Experiencia en facilitar reuniones, conoce las técnicas de gestión, establece reglas básicas, creación de agendas de reunión y debates para tomar decisiones, su escucha es activa y tiene las habilidades de comunicación para dirigir reuniones.
Facilitador efectivo
Competente en la utilización de habilidades y herramientas de facilitación en la práctica.
Con base en la escucha activa, hace preguntas inquisitivas para crear claridad y alcanza un trabajo colaborativa grupal, que le permite ser un facilitador eficaz y excepcional. Aporta las herramientas y estrategias adecuadas para ir más allá de las expectativas establecidas.
Facilitador excepcional
Sabe cuándo y cómo usar las habilidades y herramientas adecuadas en el momento oportuno.
Crea progreso inmediato y observable con un impacto a largo plazo para el grupo. Posee las habilidades de competencia y eficacia, así como tacto y perspicacia para hacerlo en el momento idóneo. Su criterio le permite dar retroalimentación efectiva.