De acuerdo con un estudio del Banco Mundial, más del 60% de los puestos de trabajo en los países latinoamericanos son, en principio, susceptibles de ser automatizados en el futuro cercano.
1. Porcentajes de los puestos de trabajo que podrían ser automatizados en algunos países de América Latina
| País | % Teórico | % Ajustado |
| Guatemala | 75% | 46% |
| El Salvador | 75% | 46% |
| Ecuador | 69% | 49% |
| Costa Rica | 68% | 49% |
| Bolivia | 67% | 41% |
| Panamá | 65% | 47% |
| Nicaragua | 65% | 40% |
| Argentina | 65% | 65% |
| Paraguay | 64% | 45% |
| Uruguay | 63% | 63% |
| República Dominicana | 62% | 45% |
Fuente: Banco Mundial, Dividendos digitales: Informe sobre el Desarrollo Mundial 2016.
2. Las 10 ocupaciones menos ‘digitalizables’
RH debe tener en consideración las ocupaciones menos ‘digitalizables’, es decir, aquellas que son menos fáciles de replicar por las máquinas.
La originalidad y la inteligencia social son las habilidades humanas más difíciles de automatizar.
1. Terapeutas recreacionales
2. Supervisores de trabajos mecánicos, de instalación y reparación
3. Directores de manejo de emergencias
4. Trabajadores sociales en salud mental y abuso de sustancias
5. Audiologos
5. Audiologos
6. Terapistas ocupacionales
7. Expertos en órtesis y prótesis
8. Trabajadores sociales en salud
9. Cirujanos maxilofaciales
10. Supervisores de bomberos y trabajos de prevención
Fuente: Carl Benedikt Frey y Michael A. Osborne, El futuro del empleo: ¿qué tan susceptibles son nuestros trabajos a la computarización?
Reflexión para RH
- RH debe tener en cuenta la combinación habilidades: hay empleos que requieren destrezas específicas como la inteligencia social o el trato humano.
- Las ocupaciones que serán menos amenazadas por la automatización se encuentran en el sector salud, la educación, el arte y los medios de comunicación.
- Los sectores que serán menos amenazadas por la automatización son el sector salud, y el de los científicos e ingenieros con altos niveles de inteligencia creativa.
- Las ocupaciones con un nivel de riesgo medio (medido en porcentaje) frente a la automatización son: los jueces y magistrados (40%), economistas (43%), historiadores (44%), programadores (48%), pilotos comerciales (55%) y asesores financieros (58%).
3. Las 10 ocupaciones más ‘digitalizables’
1. Vendedores a distancia
2. Examinadores, analistas y gestores de búsqueda de títulos
3. Costureros
4. Técnicos en matemáticas
5. Aseguradores
6. Relojeros
7. Agentes de transporte y carga
8. Operadores de maquinaria de procesamiento y de revelado fotográfico
9. Responsables de nuevas cuentas
10. Técnicos en bibliotecología
Cabe señalar que las ocupaciones que registran las probabilidades más altas de ser computarizadas/automatizadas son las relacionadas con transporte y logística, apoyo administrativo, mano de obra productiva del sector manufacturero, empleos en servicios, ventas y construcción; así como los empleos vinculados a ventas, cajeros, dependientes y vendedores telefónicos. Todos estos empleos no requieren en realidad de niveles elevados de inteligencia social.
