La clave para la supervivencia es reinventar el modelo de negocio: es necesario transformar las formas de obtener ganancias y dar mucho más a los clientes por medio de canales de comunicación que sean atractivos y proporcionen nuevas experiencias.
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1.- Aumentar el deseo de pago de los clientes
Cuando un cliente está satisfecho con la experiencia de trabajar contigo, el pago oportuno se convertirá en una de sus prioridades.
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2.- Hacer que los proveedores sean unos aliados de tu negocio
El objetivo es también mejorar la experiencia de tu proveedor para que ambos puedan beneficiarse de conseguir costos económicos y emocionales más bajos.
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3.- Hacer alianzas colaborativas
El modelo de negocios ideal es el que comprende y satisface al mismo tiempo los deseos de clientes y de los proveedores. La fusión ambas partes garantizará el éxito comercial.
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4.- Estrategias basadas en la pasión de los colaboradores
Comprender qué es lo que motiva a las personas más allá del dinero permite mejorar su desempeño, al canalizar su pasión adecuadamente. Los clientes notarán el compromiso de la organización.
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5.- Innovación
Ser el primero en un nicho de mercado aumenta tus posibilidades de llevarte todo: debes buscar alianzas que potencialicen tu capacidad y generen nuevos modelos de negocios.
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6.- Pon a prueba las nuevas tecnologías
Sin olvidar que el principal objetivo es la satisfacción del cliente, la medición del impacto de las nuevas tecnologías ayuda al cumplimiento de las metas planeadas.
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7.- No olvides tener un “producto estrella”
Para crecer es necesario tener una base para asegurar la sobrevivencia: tener un ‘producto estrella’ es imprescindible.
Fuente: El País