Tendencias RH

Complementariedad de la analítica y el big data en Recursos humanos.

Los factores de la informática que permiten analizar la información con enfoques de datos intensivos de forma estructurada son: el almacenamiento, la memoria, el procesamiento y el ancho de banda, mismos que cada día que pasa son más accesibles económicamente.

Actualmente el big data está siendo aprovechado en las áreas de Recursos Humanos porque amplía las capacidades y habilidades de planificación, gestión estratégica y dirección hacia al desarrollo organizacional y al estímulo del talento de la empresa.

Hay especialistas de Recursos Humanos que consideran que el big data es sólo analítica de datos para obtener un mayor conocimiento y visión de sus negocios para mejorar los procesos, sin embargo, son tres los puntos clave que diferencian la analítica de datos del big data, mismos que son complementarios.

El volumen y la velocidad del manejo de esos datos para la toma de decisiones y la ejecución de movimientos son señalados por la revista Harvard Business Review como los puntos clave de la analítica, siendo más importante la velocidad que el volumen pues el acceso a la información estructurada en tiempo real permite tomar antes que los competidores, mejores decisiones y más rápido.

El análisis de datos busca proporcionar perspectivas operativas de la empresa en todas sus áreas, considerando datos históricos diversamente segmentados para después extraer inferencias de ellos para encontrar mejores soluciones a situaciones del negocio.

La variedad es el punto clave del big data, y consiste en el resguardo de datos en bruto no estructurados que pueden venir en forma de imágenes, mensajes de texto o notificaciones de redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, WhatsApp y de otras tantas plataformas; datos que al no estar estructurados no son utilizados para tomar decisiones estratégicas

Aprender a usar estos datos de manera analítica potencia los conocimientos y habilidades, pues permite aplicar procesos automatizados para la toma de decisiones en medición de resultados, promoción interna, mejora de los sistemas de retribución, medición del nivel de motivación y satisfacción, formación personalizada y conocer en detalle, a los candidatos para la empresa, es el área de oportunidad que tiene actualmente la dirección y gestión de Recursos Humanos apoyados en la analítica y el big data.