Infografía Management Liderazgo

11 acciones para evitar conflictos intergeneracionales en la organización

Evitar conflicto generacional
Existen choques generacionales en las organizaciones... aprende como evitarlos con estos sencillos pasos.

1.- Disposición para abandonar las posiciones iniciales.

2.- Asumir que en la gestión del conflicto todos salen beneficiados.

3.- No usar la violencia física, no insultar, no mentir, no dar ultimátum, ni atacar verbalmente.

4.- Centrarse en el problema y no en las personas implicadas.

5.- Buscar responsables y no culpables.

6.- Centrarse en los hechos y no en el concepto de justicia.

7.- No poner obstáculos a la comunicación y elegir los momentos o formas adecuadas para negociar.

8.- No tratar de imponer la propia opinión.

9.- No polarizar las posiciones.

10.- No intentar interpretar el pensamiento de los demás.

11.- No adoptar una visión catastrofista.