Los miembros de esta generación son aquellos nacidos entre los años 1980 y principios de la década de 2000. Dependen de sus vivencias tecnológicas.
Ya hemos dicho mucho acerca de los Millennials, estos están acostumbrados a escuchar que son buenos, que no están listos para una lista interminable de reveses de la vida real, que lo único que les interesa es la gratificación instantánea, y que carecen de lealtad.
Si bien algunas de estas características tienen algo de verdad, éstas también se pueden asociar a generaciones anteriores.
Los Millennials son simplemente versiones digitales de lo que fueron aquellos jóvenes de 20 años de edad desde la época de la Revolución Industrial.
Estas son las seis características que los líderes de hoy en día necesitan para aprovechar realmente el potencial de los Millennials:
1.-Ellos aprenden a través de la experiencia
No por nada les llamamos la “Generación PlayStation”.
- Ellos crecieron jugando un montón de videojuegos, sin necesidad de utilizar instrucciones.
- Aprendieron a pasar cada nivel del juego “muriendo” una y otra vez.
- Pueden ser también de esta manera en su carrera profesional.
- Ellos se lanzan a nuevas experiencias sin mucha planificación y aprendiendo de sus derrotas.
- Ellos esperan que un líder pueda señalar los peligros que implican ciertas acciones, tal como lo hacen durante el juego.
2.- Sus vidas no son lineales y cambian hacia lo exponencial
- El mundo siempre ha sido complejo y volátil para esta generación.
- Ellos han sido testigos y son hijos de la crisis financiera asiática, el cambio climático, el 11 de septiembre, la guerra contra el terrorismo y la crisis financiera del 2008, todo antes de que se hayan establecido profesionalmente.
- Esta generación nunca ha visto el mundo como un lugar seguro y coherente.
- Ellos poseen trayectorias profesionales no lineales y ellos lo saben.
- Muchos de ellos van y vienen de los empleos tradicionales al emprendimiento y viceversa.
- Durante gran parte de sus vidas todo lo han encontrado y leído por internet. Ponen atención a un tema durante un minuto y al siguiente están ya en otra cosa. Mientras que las generaciones anteriores aprendieron de una manera más lineal y progresiva, donde los libros se leían de principio a fin.
- Para los líderes, esto significa que esta generación está preparada para la complejidad, pues ellos no conocen nada más.
- Los gerentes de edad avanzada pueden tener dificultades para adaptarse a la nueva normalidad.
3.- Son leales… pero a los principios y no a la gente
Aquí es donde lo que se sabe sobre Millennials entra en juego.
- Aprecian el desarrollo personal, aman las nuevas oportunidades pero no van a seguir su ejemplo sólo porque usted sea el jefe.
- En lugar de esforzarse demasiado para lograr que sean leales a su organización, los líderes deben centrarse en el desarrollo y la comunicación de los principios y propósitos que se encuentran detrás del trabajo de la organización del tipo que sea, una empresa, una organización no gubernamental o una agencia gubernamental.
- Los Millennials necesitan saber que están trabajando para hacer del mundo un lugar mejor.
- Ellos creen que no hay éxito sin sostenibilidad para los individuos, las organizaciones, la sociedad y el medio ambiente.
- Si usted puede convencerlos de una manera auténtica que lo que se hace en la organización se rige bajo esos principios, indudablemente van a apoyar.
4.- Sus nociones de la privacidad, los límites y los roles son fluidas y permeables
- Esto puede ser bueno y malo.
- Todos hemos escuchado historias de terror en las que los jóvenes sufren las consecuencias de lo que publican en las redes sociales, como aquel amigo de un amigo que fue despedido por llamar a su jefe tirano en Facebook.
- No obstante, esto puede funcionar de manera positiva. El hecho de no someterse a las estructuras jerárquicas convencionales permite a los Millennials pensar creativamente y encontrar oportunidades de negocio donde otros no se hubieran imaginado.
- Los líderes deben alentar a aquellos empleados más jóvenes a hacer y pensar más allá de lo establecido.
5.- Creen que el poder debe de estar distribuido y que el control requiere permiso
- En otras palabras, los Millennials no se quedan con jefes que consideren malos y no escuchan a la autoridad si no están de acuerdo. Esto puede parecer un reto, pero a largo plazo, entre más pronto la gente deje de aceptar la falta de liderazgo, más pronto los líderes tendrán que mejorar. Así todo el mundo se beneficiará.
- La lección aquí es: no seas un líder perezoso.
- Hay que asegurarse que los empleados Millennials entiendan por qué la organización y el equipo están haciendo lo que están haciendo. No hay que limitarse a decir: “Hazlo porque yo lo digo”.
- Tampoco hay que olvidar tu desarrollo como líder, es importante seguir invirtiendo en tus capacidades de liderazgo para que de tal manera se pueda motivar a los empleados Millennials.
6.-No son buenos en el trabajo aburrido aunque sea necesario
- A los Millennials no les gusta concentrarse en tareas aburridas que no tienen beneficios claros aunque conduzcan a la superioridad y construyan carácter.
- Para desarrollar conocimiento y sabiduría en cualquier industria, la gente tiene que invertir en trabajo pesado y nada glamoroso para conocer su sector a fondo.
- Este tipo de experiencias también ayudan a construir paciencia para trabajar hasta que un problema sea resuelto.
- Los altos directivos de hoy deben hacer un esfuerzo extra para mostrar a los Millennials por qué este trabajo es importante. Tienen que asegurarse de que sepan que tener un profundo conocimiento sobre los diferentes aspectos de una industria les ayudará a encontrar puestos de mayor responsabilidad en el futuro.
