Siga esta guía de preguntas para un efectivo proceso de bienvenida a sus colaboradores:
1.- Seguimiento a 1 mes de la incorporación.
- ¿Qué le gusta del trabajo y la organización?
- ¿Qué ha ido bien? ¿Cuáles son los aspectos más destacados de sus experiencias? ¿Por qué?
- ¿Qué no entiende sobre su trabajo o la organización?
- ¿Ha enfrentado alguna sorpresa desde que se unió?
- ¿Qué hacer de manera diferente, durante el proceso de entrevista para prepararlo de manera realista para su rol?
2.- Seguimiento a 2 meses de la incorporación
- ¿Tiene suficiente, demasiado o muy poco tiempo para hacer su trabajo?
- ¿Tiene acceso a las herramientas y recursos apropiados?
- ¿Cómo ve su trabajo relacionado con la misión y visión de la organización?
- ¿Qué necesita aprender para mejorar? ¿Qué puede hacer la organización para ayudarlo a tener más éxito a medida que avanza en su rol?
- ¿Ha experimentado alguna sorpresa, desilusión u otro momento, con lo planteado en la entrevista inicial?
- ¿Cómo funciona la supervisión, le ofrece una crítica constructiva al corregir su trabajo?
- ¿Cómo describiría el tono general de tus compañeros de trabajo? ¿Cree que han sido partidarios de su éxito, o crítico o pesimista?
- ¿Cree que deberá realizar una adaptación mayor de lo que haría o un cambio en su enfoque o expectativas para continuar siendo exitoso?
3.- Seguimiento a tres meses de la incorporación.
- ¿Tiene compañeros de trabajo, que han sido útiles desde que llego? (Pregunta para identificar qué empleados pueden ser influyentes para retener a los nuevos empleados). ¿Recomendaría a alguien para que se convierta en mentor de nuevos empleados?
- ¿Con quién habla cuando tiene preguntas sobre tu trabajo?
- ¿Alguien ha salido de su camino para hacerle sentir bienvenido o incluido en eventos sociales o relacionados con el trabajo?
- ¿Ha tenido alguna situación incómoda o conflictos con supervisores, compañeros de trabajo o clientes? ¿Se sintió inclinado a referir asuntos a tu supervisor o RH?
- ¿Su supervisor explica claramente lo que la organización espera de usted? ¿Cómo calificaría la comunicación de liderazgo en general, en una escala de 1 a 10?
- ¿Cree que sus ideas y sugerencias son valiosas? ¿Me puede dar un ejemplo de algún tipo de cambio que haya recomendado e implementado?
- ¿Qué se podría haber hecho de manera diferente para establecer sus expectativas generales de forma apropiada para trabajar en la compañía y para su trabajo?
- ¿Ha participado en alguna reunión a nivel de omisión con sus informes para evaluar cómo se siente acerca de sus supervisores inmediatos? ¿Hay algo que recomiende reinventar en términos de cómo funciona su departamento o equipo?
- ¿Cómo calificaría el programa ampliado de integración, y qué sugerencias puede compartir que lo fortalezca?
Los empleados que participan en este tipo de actividades desde el primer día sentirán una conexión, por ser reconocidos por la organización a lo largo del tiempo y es probable que muestren mayor lealtad y productividad. Este proceso ayudará a aumentar la inteligencia del departamento de RH y hacer más efectivo el proceso de reclutamiento.
