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Cultura organizacional saludable en 3 sencillos pasos

Cultura laboral
Cultura organizacional saludable en 3 sencillos pasos

Un lugar de trabajo próspero proviene de una cultura laboral saludable.

RH debe de ser quién prevenga y resuelva los conflictos de bullying y acoso en el lugar de trabajo.

Esto se logra asumiendo el control, a todos niveles, sobre los comportamientos no deseados en el trabajo.

Estos son los tres pasos para empezar a construir una cultura saludable en lugar de trabajo:

1.- Empoderar a los empleados para que respondan.

  • Facilita las vías para la denuncia, así como hacer que el denunciante se sienta en confianza.
  • No sólo se trata de empoderar a la víctima, sino también a los testigos, que podrían apoyar a la resolución del caso, para que no teman represalias.
  • Tienes que enseñar a los colaboradores y líderes cómo y con quién denunciar en un ambiente seguro.

2.- Enfoque en la cultura.

  • Una cultura saludable en el lugar de trabajo, ya que cuando se observa o se experimenta el acoso sexual, la comunidad asume el control y lo cierra colectivamente, con el mensaje de que tal comportamiento no será tolerado por nadie y en ningún nivel.
  • Tener las políticas, los procedimientos y la capacitación correctos, pero esas cosas por sí mismas no van a cambiar la cultura.
  • La capacitación se ha centrado mucho en cumplir con la letra de la ley y lo que los empleados no deberían hacer; pero se tiene que enfocar la capacitación en la lógica.

3.- Llevar a cabo evaluaciones de clima laboral.

Los empleadores que ya están haciendo una encuesta de participación deben agregar ciertas preguntas:

¿Te sentirías cómodo hablando con un compañero de trabajo que está siendo intimidado o acosado?

¿Te sentirías cómodo informando un incidente a RH?

¿Qué harías si tuvieras acoso u hostigamiento en el lugar de trabajo?

RH también podría organizar entrevistas individuales con los empleados, pero esas debe realizarlas con alguien externo a la organización para que los empleados sean honestos. Los comentarios se pueden usar para presentar el caso de negocios a los líderes de la compañía sobre cómo mejorar el programa de civilidad de la organización.