Al mismo tiempo, nunca el cambio se ha producido tan rápido y nunca volverá a ser tan lento, por lo que debe:
1. Pasar de un diseño organizativo jerárquico tradicional, a uno en el cual los empleados tengan una mayor y más activa participación.
2. Encontrar nuevas formas de mantener capacitados a los empleados con las últimas habilidades y la tecnología más nueva, para que ayuden a sus compañías a ser más competitivas.
3. Dejar atrás los programas tradicionales de apoyos económicos, ampliándolos con certificaciones y conferencias.
4. Actualizarse sobre las últimas tecnologías que apoyen la expansión del negocio en el futuro. Los temas más importantes son el big data, la inteligencia artificial, y el aprendizaje automático.
5. Evolucionar de un enfoque de costos hacia un enfoque más centrado en el cliente, para convertirse en un atractor de ganancias para la compañía. Este cambio será duradero dentro del mundo corporativo.
6. Alentar un cambio cultural en la dinámica de poder en la empresa para adpotar medidas de inclusión.
7. Dispuesto a tomar una posición para abogar por las cosas con las que se siente fuertemente comprometido, aunque muchas veces estas no sean para servir a los líderes empresariales. Debe ser capaz de decir la verdad.
