Gestión de Talento Infografía

7 consideraciones para evaluar el desempeño de un reclutador

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Guía de 7 puntos para evaluar el trabajo de los reclutadores.

Una buena valoración debe tomar en cuenta una gran variedad de factores: la posición y la industria para la cual se recluta, los recursos disponibles para los candidatos, y sus responsabilidades adicionales.

1. ¿Qué se evalúa?

  • Las tasas internas de tiempo de llenado.
  • Las tasas de aceptación de la oferta.
  • Las tasas de rotación/retención y otras métricas significativas a nivel interno.

2. Las herramientas que el reclutador tiene para hacer el trabajo

  • Los programas internos de referencia de empleados.
  • El reclutamiento en redes sociales.

3. La complejidad del perfil

No todos los requisitos son iguales, los reclutadores deben realizar búsquedas de todo tipo de perfiles. Es necesario establecer filtros que consideren:

  • Roles de alto volumen y fáciles de llenar.
  • Perfiles de carrera media.
  • Roles profesionales.
  • Perfiles escasos con conjuntos de habilidades poco comunes.

4. Los promedios

El objetivo es establecer un rango apropiado de solicitudes abiertas por reclutador y el presupuesto para el personal que se encuentra en ese rango. No hacerlo aumenta el tiempo para ocupar esa posición, agota al reclutador, y disminuye la experiencia positiva del candidato y la calidad de la contratación.

5. Los puntos de referencia por industria

Considerar aspectos como el tamaño del personal, la ubicación geográfica, el sector, la tasa de ganancia, y otros, puede ser un punto de partida para establecer estándares internos.

6. La evaluación comparativa

De las cargas de trabajo históricas del reclutador, de los otros reclutadores, y de la posición. Es necesario mostrar cómo las solicitudes afectarán el resultado final.

7. Otras consideraciones

  • La cantidad de tiempo y esfuerzo que se invierte en reclutar para las posiciones requeridas.
  • El flujo de solicitantes por apertura.
  • La cantidad de recursos externos que se requerirá para encontrar a los candidatos correctos.
  • El nivel de selección y el número de entrevistas que se necesitarán para completar el proceso de reclutamiento.
  • El nivel de experiencia y conocimiento del reclutador.

Fuente: SHRM