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4 acciones para RH, cuando el Community Manager se va de la empresa

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Qué debe hacer RH cuando la persona que gestiona las redes sociales se va de la empresa.

Estas acciones no sólo aplican para la persona encargada de la administración y gestión de las redes sociales de la empresa, también incluyen a todas las personas que tienen las claves y el acceso a las cuentas de redes sociales.

1. Revisar la política.

Antes de dar cualquier paso, es necesario considerar que exista una política específica sobre el uso de las redes sociales de la empresa y que los empleados la conozcan.

2. Recopilar y verificar.

Un miembro del equipo de RH debe recopilar toda la información relativa a las cuentas de redes sociales, incluidas las contraseñas, y asegurarse de que el empleado responsable salga de todas las cuentas de la compañía.

3. Cambiar la contraseña el día de la separación.

Los empleadores también deben considerar el enviar una nota a los empleados salientes. Esta nota debe establecer que ya no tienen permiso para usar las cuentas de redes sociales de la empresa o publicar en nombre de la empresa.

4. Proteger los secreteos comerciales.

Cuando un empleado se va es posible que posea información sensible sobre los clientes y los competidores, RH es responsable de proteger esta información.